購物須知

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購買須知 & 注意事項   ・下單購物前請詳閱購物須知及商品相關資訊,若有問題請訊息或電洽客服為您服務。尺寸挑選請見尺寸測量教學。   ・現貨商品下單完成至寄送需3-5天,非現貨商品之訂製時程約需5-30天(皆不包含假日以及配送時間),詳細製作時程依本公司排程為主,相關疑問請聯繫客服確認。 ・飾品日常配戴會有摩擦造成的刮痕及小細紋皆屬正常現象,依每人配戴習慣不同可能影響飾品的外觀及壽命長短,配戴時請小心留意。   ・商品可能會因爲拍攝時的光線、或依電腦/手機/平板電腦顯示螢幕不同而有所差異,皆以實際收到的商品為準。   ・尺寸可能因製作工序:如銼磨、拋光、細修等做細微調整。   ・若有急件需求請儘早與客服聯繫,本公司專業職人將評估急件製作時間,並依情形酌收急件費用。   ・飾品金屬皆具純度標準,若因個人體質有過敏現象,請取下飾品並尋求專業醫生諮詢。 ・言成金工坊保留修改、終止相關須知之權利,修改後之內容將於本網站更新,恕不另行通知。     官網退換貨說明   ・ 拆箱前確認收件人資訊,為保障雙方權益,拆箱時請全程錄影,並確認清點訂購品項及內容。   ・請先閱讀 - 退換貨須知,檢查商品狀態是否符合可退換貨條件。   ・若有瑕疵狀況,請於七日內聯繫客服並附上完整開箱影片及照片,超過七日將不予受理。 ・七日鑑賞期非試用期,請保持欲退換之商品全新及包裝完整(包含外包裝、贈品或其他相關附屬物件),並且與客服人員聯繫確認後完整寄回本公司,將有專人協助您進行退換貨流程。 ・若欲退換之飾品及包裝有遺失或使用、損傷痕跡,言成金工坊有拒絕退換貨之權利。...

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購買須知 & 注意事項   ・下單購物前請詳閱購物須知及商品相關資訊,若有問題請訊息或電洽客服為您服務。尺寸挑選請見尺寸測量教學。   ・現貨商品下單完成至寄送需3-5天,非現貨商品之訂製時程約需5-30天(皆不包含假日以及配送時間),詳細製作時程依本公司排程為主,相關疑問請聯繫客服確認。 ・飾品日常配戴會有摩擦造成的刮痕及小細紋皆屬正常現象,依每人配戴習慣不同可能影響飾品的外觀及壽命長短,配戴時請小心留意。   ・商品可能會因爲拍攝時的光線、或依電腦/手機/平板電腦顯示螢幕不同而有所差異,皆以實際收到的商品為準。   ・尺寸可能因製作工序:如銼磨、拋光、細修等做細微調整。   ・若有急件需求請儘早與客服聯繫,本公司專業職人將評估急件製作時間,並依情形酌收急件費用。   ・飾品金屬皆具純度標準,若因個人體質有過敏現象,請取下飾品並尋求專業醫生諮詢。 ・言成金工坊保留修改、終止相關須知之權利,修改後之內容將於本網站更新,恕不另行通知。     官網退換貨說明   ・ 拆箱前確認收件人資訊,為保障雙方權益,拆箱時請全程錄影,並確認清點訂購品項及內容。   ・請先閱讀 - 退換貨須知,檢查商品狀態是否符合可退換貨條件。   ・若有瑕疵狀況,請於七日內聯繫客服並附上完整開箱影片及照片,超過七日將不予受理。 ・七日鑑賞期非試用期,請保持欲退換之商品全新及包裝完整(包含外包裝、贈品或其他相關附屬物件),並且與客服人員聯繫確認後完整寄回本公司,將有專人協助您進行退換貨流程。 ・若欲退換之飾品及包裝有遺失或使用、損傷痕跡,言成金工坊有拒絕退換貨之權利。...

售後服務

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《尺寸七日內免費調整》   戒圍 – 自購買日起七日內攜回可免費更改戒圍一次,限尺寸±1內 長度 – 自購買日起七日內攜回可免費改短一次,加長參照加工收費表   *鑽石、電鍍等加工飾品須現場評估酌收再加工費用 *七日後修改尺寸將依款式現場估價,酌收修改工資       《售後保養&維修》   本店售出純銀商品享有免費保養服務, 即為飾品清潔整理、戒指整圓。 取件時間依現場人員評估。   其他材質會依據保養所須工序收取加工費用, 如電鍍再加工之費用。   維修本店售出或友家飾品, 現場人員將以待維修物之現況進行估價、修復。   維修保養前請完整確認修復內容, 言成金工坊保有接受或拒絕維修、保養之權利。   *掉鑽、電鍍磨損皆不在保固範圍內,可攜回以再加工費用付費修復...

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《尺寸七日內免費調整》   戒圍 – 自購買日起七日內攜回可免費更改戒圍一次,限尺寸±1內 長度 – 自購買日起七日內攜回可免費改短一次,加長參照加工收費表   *鑽石、電鍍等加工飾品須現場評估酌收再加工費用 *七日後修改尺寸將依款式現場估價,酌收修改工資       《售後保養&維修》   本店售出純銀商品享有免費保養服務, 即為飾品清潔整理、戒指整圓。 取件時間依現場人員評估。   其他材質會依據保養所須工序收取加工費用, 如電鍍再加工之費用。   維修本店售出或友家飾品, 現場人員將以待維修物之現況進行估價、修復。   維修保養前請完整確認修復內容, 言成金工坊保有接受或拒絕維修、保養之權利。   *掉鑽、電鍍磨損皆不在保固範圍內,可攜回以再加工費用付費修復...